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我們隨時為您與毛寶貝解答疑惑，歡迎蒞臨門市參觀或線上諮詢

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FAQ

常見問題

入住或安親前需要準備什麼資料或物品？

為保障館內所有毛孩的健康，入住時請務必出示「一年效期內的預防針手冊」。物品部分，請攜帶毛孩平常習慣的飼料/罐頭，並準備牽繩（狗狗散步用）。建議可攜帶一兩件帶有家長味道的衣物或玩具，能有效降低毛孩的焦慮感。

預約與聯絡方式？

您可以撥打專線 0949 133 018、透過 Line 官方帳號 @yongsoft 或線上預約系統進行預約安排。

如果毛孩在住宿期間生病或受傷怎麼辦？

照護團隊會隨時觀察毛孩的狀況。若發現異常，我們會第一時間與家長（或緊急聯絡人）聯繫，並送往家長指定的動物醫院或就近獸醫院進行處理。

如何預約寵物美容、住宿與安親服務？

您可以直接點擊網站右下角「立即預約」進行線上即時試算與預約，或透過專線 0949 133 018 / Line 官方帳號由專人為您服務。